Coronavirus e questioni legali

Il coronavirus e la legge: la situazione iniziale

Il virus Corona sta attualmente determinando e cambiando le nostre vite. Mentre finora ci si è concentrati principalmente sugli effetti sul commercio o sui viaggi con la Cina o sugli impatti sulle catene di approvvigionamento, le conseguenze per l’ambito nazionale, visibili a tutti, si stanno avvicinando a noi. Si impongono:

Scaffali dei supermercati vuoti, aziende, scuole o asili temporaneamente chiusi mostrano in modo impressionante: il Coronavirus ci riguarda tutti.

Tuttavia, molte questioni legali relative al nuovo Coronavirus sono ancora irrisolte, sebbene di notevole importanza:

Come privato cittadino o imprenditore: si può recedere gratuitamente dai viaggi prenotati? Quali sono le conseguenze del divieto di viaggi per le vacanze?

Come organizzatore: Chi è responsabile per la cancellazione di eventi? Cosa succede con i contingenti di hotel prenotati, i contratti con i catering, i fornitori di attrezzature tecniche, ecc.? Ci sono differenze tra una cancellazione da parte delle autorità o una cancellazione “volontaria” da parte dell’organizzatore stesso?

Come imprenditore: chi è responsabile per i ritardi nelle consegne, per l’interruzione dell’attività, ecc.?

1. annullamento dei viaggi

Se un viaggio prenotato non può essere effettuato a causa di voli cancellati, le compagnie aeree offrono opzioni gratuite di riprenotazione o cancellazione. Le compagnie aeree fanno regolarmente riferimento a tale riprenotazione. Tuttavia, il cliente non deve farsi scoraggiare da questo. Può restituire i biglietti, poiché il servizio non è offerto.

Passeggero/conducente di treno

Se il passeggero o il viaggiatore ha diritto a un risarcimento, d’altra parte, sembra improbabile. Ciò è dovuto al fatto che l’azienda di trasporto non può più offrire i servizi di trasporto a causa della situazione – al più tardi quando il passeggero si trova di fronte a una frontiera chiusa quando viaggia verso un altro Paese. In questo caso, è probabile che la cancellazione del volo rientri nel termine “forza maggiore”. Ciò significa che la compagnia aerea o il treno/autobus possono cancellare il viaggio e il cliente ha diritto al rimborso della tariffa di trasporto. Almeno per i Paesi per i quali esistono avvisi ufficiali di viaggio o chiusura delle frontiere, le compagnie aeree non dovranno pagare alcun risarcimento aggiuntivo. Non è ancora chiaro se ciò si applicherà anche nel caso in cui un viaggio in treno venga cancellato e il passeggero arrivi a destinazione con oltre 60 minuti di ritardo. A rigore, il treno potrebbe viaggiare (almeno allo stato attuale delle cose!) ma non ne vale la pena.

Operatore turistico

Anche gli operatori turistici potranno cancellare o riprogrammare i viaggi, almeno ora che ci sono avvisi ufficiali di viaggio, senza che ciò comporti richieste da parte dei clienti.

Le cancellazioni preventive di prenotazioni per viaggi che l’organizzatore o la compagnia aerea potrebbero ancora effettuare e effettuerebbero in linea di principio sono problematiche, almeno dal punto di vista legale. In ultima analisi, si dipende dalla buona volontà dell’organizzatore, a meno che non ci si possa appellare ai principi, controversi nei dettagli, del “venir meno del fondamento negoziale”. Quanto più concreti sono i possibili rischi, tanto più sarà pensabile una cancellazione del viaggio nel suo complesso o un adattamento, ad esempio, dell’itinerario.

Ora si dovrà probabilmente considerare un diritto reciproco di annullamento del viaggio – con la conseguenza che il cliente riceverà il rimborso del prezzo del viaggio, ma non avrà diritto al risarcimento dei danni.

Viaggiare per le aziende

La maggior parte delle aziende è passata al telelavoro e sta cancellando tutti i viaggi di lavoro.

Tuttavia, se un’azienda annulla i viaggi per proteggere i dipendenti e passa alle videoconferenze, questa è una decisione aziendale propria e, in caso di dubbio, va completamente a carico dell’azienda, finché non vi è un ordine ufficiale di astenersi da qualsiasi viaggio di lavoro. Il rimborso dei servizi prenotati in modo vincolante è possibile solo in casi eccezionali e, in caso di dubbio, solo come gesto di buona volontà.

2. cancellazione di eventi

a) Divieto per ordine ufficiale

Dal punto di vista legale, non è problematico in termini di responsabilità se un evento viene cancellato per ordine delle autorità.

Se un comune, un Land o il governo federale stabilisce che gli eventi al di sopra di una certa dimensione non possono più essere organizzati (attualmente ciò si applica a tutti gli eventi con più di 1000 persone, in alcuni casi a partire da 100 persone, in altri da 10 persone), questo è considerato un caso di forza maggiore per l’organizzatore. Può cancellare l’evento e, in caso di dubbio, annullare gratuitamente i relativi accordi contrattuali relativi alla prenotazione della sede dell’evento. Tuttavia, è sempre necessario esaminare gli accordi contrattuali per questo tipo di situazioni. Importante: questo vale solo se è stato emesso un divieto esplicito; in caso di semplici raccomandazioni, il rischio finanziario è interamente a carico dell’organizzatore! Pertanto, è auspicabile che la politica si decida finalmente a imporre divieti espliciti corrispondenti e non continui a parlare di “raccomandazioni”. Dal punto di vista della responsabilità, un divieto crea una chiara situazione giuridica di partenza.

In particolare, l’organizzatore deve chiarire anche i rapporti contrattuali con i fornitori o altri soggetti coinvolti, ad esempio gli hotel, ecc. I relativi contratti riguardanti i contingenti riservati, i servizi di catering, ecc., a seconda della situazione, spesso non sono così strettamente e direttamente correlati che la cancellazione dell’evento ordinata dalle autorità comporterebbe anche la risoluzione di questi contratti. È necessario un esame accurato dei contratti e dei verbali delle trattative contrattuali; si raccomanda inoltre vivamente di avviare tempestivamente delle discussioni.

Dal punto di vista attuale, un organizzatore è obbligato a prendere in considerazione già oggi possibili divieti ufficiali e a prepararsi a eventuali imprevisti, come ad esempio la cancellazione dell’evento ordinata dalle autorità. Pertanto, tutti i contratti stipulati in relazione all’evento dovrebbero essere esaminati. Ciò include anche l’esame delle dichiarazioni precontrattuali. Quanto più chiaramente l’organizzatore ha legato questi servizi supplementari all’evento, tanto più facilmente potrà annullare/cancellare anche questi servizi senza costi per lui.

b) Cancellazione da parte dell’organizzatore

Se l’organizzatore cancella preventivamente un evento per eliminare sin dall’inizio le eventualità, si tratta di una decisione propria dell’organizzatore e può essere considerata un caso di forza maggiore solo in modo molto indiretto. Questo è il caso, ad esempio, se nella località/Land interessato viene emesso un divieto solo fino alla fine di marzo o fino alla fine delle vacanze pasquali, ma l’evento dovrebbe svolgersi successivamente. In questo caso, la cancellazione è avvenuta senza motivo cogente – il rischio che l’evento avrebbe potuto svolgersi comunque, contrariamente alle aspettative responsabili, ricade interamente sull’organizzatore. Pertanto, l’organizzatore deve attendere fino a quando anche per il periodo interessato la politica vieti ufficialmente eventi di questo tipo e di queste dimensioni.

In caso di cancellazione preventiva, ma anche in caso di cancellazione a causa di un divieto ufficiale, quanto detto sopra riguardo alla revisione di tutti i contratti e all’eventuale conduzione di rinegoziazioni si applica in modo ancora più forte. Occorre rispettare i termini di cancellazione e, se necessario, condurre rinegoziazioni con i fornitori e le altre parti coinvolte.

Il presupposto per negoziazioni di successo e buoni risultati è una buona gestione dei contratti e una valutazione legale approfondita.

c) Ritardi nella consegna

I ritardi nelle consegne comportano un rischio particolarmente elevato per le aziende. L’arresto della produzione può esserne la conseguenza.

Soprattutto in tempi di approvvigionamento globale, la dipendenza da aziende in altri paesi è molto considerevole. Molti componenti elettronici sono prodotti praticamente esclusivamente in Estremo Oriente, dove attualmente la lotta contro il Coronavirus sta causando interruzioni temporanee delle attività. A seguito di ordini governativi di mettere in quarantena intere città o aree, le catene di approvvigionamento vengono interrotte – anche se le frontiere dovrebbero rimanere aperte per le merci. Ma se non ci sono più aerei e treni in funzione, se non ci sono più navi in viaggio, questo sforzo non serve a nulla.

A seconda della situazione, l’interruzione delle catene di approvvigionamento costituisce un caso di forza maggiore; in alternativa o in aggiunta, possono applicarsi i principi del venir meno della base negoziale (§ 313 BGB), in base ai quali i contratti possono essere adattati o risolti quasi forzatamente su richiesta di una delle due parti. Ne conseguono complesse questioni legali.

Spesso è consigliabile identificare tempestivamente i possibili rischi fattuali e cercare soluzioni con i partner contrattuali.

3. prevenzione

Le molteplici questioni legali richiedono un’azione tempestiva, impegnata e competente – spesso è urgentemente necessaria una consulenza.

Data la situazione delle notizie in costante evoluzione, non si dovrebbe in alcun caso aspettare di trovarsi di fronte a fatti compiuti.

Siamo lieti di fornire assistenza sulle varie questioni rilevanti per il diritto contrattuale e di offrire consigli pratici preventivi.